张爱萍，我校龙湖校区北苑学生公寓主管。2015年9月，张爱萍进入中原工学院龙湖校区担任北苑学生公寓值班员，因工作勤奋、爱岗敬业，2018年被评为“年度优秀管理员”，同年10月，晋升为龙湖校区北苑学生公寓主管。凡是接触过张爱萍的老师或同学，无不为她敬业、暖心与洒脱竖起大拇指，大家都亲切地称她“张阿姨”。

暖心待人 众人眼中的“网红阿姨”

会面张爱萍时，她正在检查北七公寓洗衣房，记者一边等待，一边与北七公寓的值班老师聊起张爱萍：“她工作很负责任，平时对同事也很友善，”这位值班老师告诉记者，“该严厉时严厉，该亲切时亲切。”

正聊着，远处传来一声爽朗的问好——“你好，赵妍”，循着声音望去，干净利落的短发、一丝不苟的工作服、戴着丝巾满面笑容的张爱萍映入眼帘。第一次见面，只在添加微信时自报了姓名，张爱萍隔着大老远便能如此亲切地叫出名字，不由心中一暖。

记者同张爱萍一起前往北七公寓会客室的路上遇到一位保洁人员，张爱萍热络地用方言同她打招呼，而在前一秒她还在用普通话与记者交流，这一细心的举动，也印在了记者的眼里和心里。

作为一名公寓管理员，张爱萍时刻不忘初心、立足岗位，想学生所想、急学生所急：“学生的事情无论大小都是我们应该关心的，只有细心为他们着想，才能让更多的学生感受到我们中原工学院这个大家庭的温暖。”

去年冬至，张爱萍自费带领值班学生采购饺子原料，在北一公寓值班房与几位管理员包饺子，许多路过的同学都被张爱萍招呼到值班房内尝到了“妈妈味道”的饺子，来自五湖四海的“孩子们”在中原工学院这个异地他乡的大家庭过了一个温暖愉快的冬至。

张爱萍对学生呵护备至，发现有需要特殊照顾的同学，她都会主动了解情况并“伸出手去帮一把”。

今年4月，张爱萍像往常一样检查学生宿舍，看到因踢球导致小腿骨折的董治灼。当天夜里，想着亲人远在黑龙江又受伤的董治灼，她辗转反侧。接下来一个星期，张爱萍每天去市场买猪骨回来炖汤，伴着热腾腾的米饭送到董治灼的宿舍。看着孩子的腿一天天好起来，她倍感欣慰，她表示：让学生在龙珠直播感受到家的温暖，是每一个宿舍管理员都应该做到的。虽然张爱萍现在由值班员变成管理员，要关心的不再只是“北五”，但她还是经常关注着居住在北五公寓的董治灼。记者问到龙珠直播“骨汤”事件时，董治灼道：“特别感谢那段时间阿姨对我的关心，离家在外有张阿姨照顾特别幸福。”

国际教育学院纺织18级的何绍维入学不久右小腿意外骨折，家长为了不耽误孩子学习特地赶来陪读，张爱萍得知情况，及时上报并安排学生家长入住公寓楼“爱心小屋”。学生痊愈后，家长亲自到后勤管理处送来锦旗与感谢信并表示：“来龙珠直播之前设想的种种困难和不便，被浓浓的中原情和宿管老师、门卫师傅的体贴、照顾驱赶走，在中原工学院我们感受到家的温暖和亲人般的关心，中原工学院是孩子的第二故乡，一个月的亲身经历，我们可以放心将孩子交给学院的师者和宿管老师们。”

18年3月，张爱萍在北六公寓巡楼时，看到一位女生面色痛苦地蹲在楼梯间，她赶忙与另一位值班老师一起将女生扶进宿舍，并贴心为她煮粥；今年毕业季，张爱萍在校园碰到几个拖着模型去布展的服装学院学生，便热心地用电动车把他们带到目的地。

张爱萍的暖心举动不胜枚举，多次被我校电气16级的周汉青录制视频上传网上，吸引众多关注，她一度成为学生眼中的“网红阿姨”。

洒脱乐观 能与学生“打成一片”

张爱萍不仅在同事中声誉颇佳，在学生中也很受欢迎。在学生眼里，张爱萍是一个非常热心又乐观洒脱的人，她很乐意与学生们“打成一片”，一度被冠以“最暖心阿姨”、“最美阿姨”、“最可爱的阿姨”等称谓。张爱萍经常到学生宿舍与学生们交流，在北苑居住的同学也经常与她谈心或开玩笑，这种融洽的气氛让许多学生充满了安全感和幸福感。

张爱萍对同学们呵护备至，同学们对她也热情似火。本学期开学初，一名女生大老远看见张爱萍便激动地招手飞奔，结果不慎摔倒，张爱萍立即将女生扶到附近宿管值班室，拿出医药箱帮学生擦拭伤口。谈及此事她言语之间难掩愧疚：“看到孩子摔伤，自己心都疼”。

五十岁出头的张爱萍童心未泯，倒像一个充满活力的小姑娘。记者问她平时的兴趣爱好，张爱萍笑容灿烂地说：“我喜欢玩儿，比如跳舞呀、唱歌呀！”讲到兴奋处，她不由手舞足蹈，难掩精气神儿。在与张爱萍交谈的两个多小时里，记者也被她的活力与洒脱感染。

喜欢唱歌的张爱萍曾在我校2017年“校园十佳歌手大赛”舞台上献唱，周汉青也是在这次活动中结识张爱萍。在后来的接触中，他切实体会到张爱萍的体贴与特别：“虽然是一名宿管阿姨，但是我觉得她是以一个妈妈的身份在照顾我们这些孩子。张阿姨在思想上也和很多同龄阿姨不一样，心态特别年轻，有自己独到的看法和观点，她的出现打破了我这么多年对宿管阿姨的刻板认知。”

在访谈中，张爱萍谈起与学生之间的故事：“毕业季被众多学生拉去拍照，因站位顺序还有学生‘吃醋’。我和孩子们在一起我就开心，我特别喜欢他们。”许多学生毕业多年，张爱萍仍记得他们的名字。今年6月，张爱萍受邀在2019“感恩中工情追梦新时代”欢送毕业生文艺晚会上为学子们送上祝福。

温暖的人，生活也是满满的幸福。张爱萍与爱人司先生都曾是纺织厂的退休职工，现在的司先生是一名滴滴司机，“宿管”工作较为辛苦，司先生一直以来默默支持着张爱萍的工作。因信誉良好，司先生也深受一些时常需要打车学生的喜爱与信任。从事宿舍管理员工作的五年来，张爱萍越干越开心，回家同爱人开玩笑：“你看我又变漂亮了没？”

敬业务实 严肃而不失活泼

张爱萍对工作一丝不苟，曾被学生戏称“灭绝师太”，此“灭绝师太”并非《倚天屠龙记》中那般惹人憎恶，而是同学们对她的一种“代称”——灭，严查违规电器，消灭隐藏危险；绝，绝缘负能量，杜绝学生的不良习惯。

平时管理宿舍时，难免与学生发生一些摩擦，张爱萍在批评教育之后都会与学生进行沟通，通过一些宿舍安全事故警示同学们，希望大家理解宿管老师的工作。很多学生会对宿管工作有刻板印象，比如检查宿舍卫生、查收违章电器、晚间宿舍大门落锁等，张爱萍就这些方面向记者谈到一些实例时，言语中满是担心。

张爱萍平时经常会“光顾”一些“特殊”的男生宿舍，用独特的“教导”方式去引导同学们不再“特殊”。张爱萍日常巡楼时曾注意到一间全员沉迷游戏的宿舍，便时常“光顾”这个宿舍查看学生状态，多次批评教导他们，后来宿舍的六个同学有人获得了奖学金，也有人考上了研究生，其他同学也已参加工作或二战考研。

此外，张爱萍也充当着“孩子们”开导者的角色，经常有“孩子”难过时找她聊天，张爱萍便悉心开导他们，疏散他们的负能量：“哭吧，孩子，哭完就好了”，张爱萍这样安慰趴在她肩膀上哭的同学。

月工资甚至没有部分学生的月生活费高的宿管工作，一点也不比其他工作强度低。宿管每年最忙时是毕业季和迎新季，毕业季需要挨个公寓楼查看宿舍设施及安抚学生情绪（有的学生延期毕业）；迎新季更是需要每天巡查到很晚，甚至连续多日不能回家。“我真的很累，很多事情心有余而力不足”，但工作虽累，张爱萍也不曾打过折扣，她希望自己能够一直在这个岗位坚守下去：“每天面对青春洋溢的学生们很开心，感觉自己也年轻了很多，这便是工作的动力吧。”

朴实如张爱萍，当被问到是否得过获奖证书或荣誉证明时，她说：“这些都没什么意义。咱们只要把工作做好了，学生们的满意就是最好的证明。”张爱萍等众多宿舍管理员们在这个平凡的岗位默默无闻、辛勤劳动，奉献着自己的爱与热情，用实实在在、一点一滴的付出勾勒出平凡岗位上不平凡的色彩。（通讯员 赵妍 王晓丹）